VERTEX
Soluciones personales del hogar

Términos y Condiciones

Versión 1.0 · Vigente desde el 24 de junio de 2026 · Panamá

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") rigen tu uso de la aplicación VERTEX. Al crear una cuenta o usar la app, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Te recomendamos leerlos junto con nuestra Política de Privacidad.

Contenido
  1. Aceptación
  2. Qué es VERTEX
  3. Estado beta
  4. Quién puede usarlo
  5. Tu cuenta
  6. No es asesoría financiera
  7. Saldos manuales
  8. Familia y wallets
  9. Asistente Vex
  10. Uso aceptable
  11. Propiedad intelectual
  12. Tus datos
  13. Disponibilidad
  14. Limitación de responsabilidad
  15. Indemnización
  16. Suspensión y cierre
  17. Cambios a los Términos
  18. Ley aplicable
  19. Contacto

1Aceptación

Al registrarte o usar VERTEX, declarás que leíste, entendiste y aceptás estos Términos y la Política de Privacidad. Si usás la app en nombre de tu hogar, aceptás también en nombre de los miembros que vos administrás.

2Qué es VERTEX

VERTEX es una herramienta de gestión de finanzas personales del hogar. Te permite registrar manualmente tus cuentas, movimientos, presupuestos, deudas, certificados de depósito y wallets familiares, en múltiples monedas, y ver tu patrimonio de forma clara. VERTEX no es un banco, ni una entidad financiera, ni un servicio de pagos: no mueve dinero real ni se conecta a tus cuentas bancarias.

3Estado beta

VERTEX está en fase beta. Está en desarrollo activo: algunas funciones pueden cambiar, fallar o interrumpirse. Aunque cuidamos tu información, te recomendamos no depender de la app como tu único registro y mantener tus propios respaldos de la información crítica.

4Quién puede usarlo

Para crear una cuenta y administrar un hogar debés ser mayor de edad según la ley de tu país. Los menores de edad solo pueden participar a través de una wallet creada y supervisada por un adulto responsable del hogar. Sos responsable de que el uso por parte de menores a tu cargo se haga bajo tu supervisión.

5Tu cuenta

6No es asesoría financiera

VERTEX es una herramienta informativa, no asesoría. No somos asesores financieros, contadores, abogados ni fiduciarios. La información, cálculos, proyecciones y "oportunidades" que muestra la app son referenciales y se basan en los datos que vos ingresás. Las decisiones financieras son tuyas y bajo tu responsabilidad. Consultá a un profesional antes de tomar decisiones importantes.

7Saldos manuales

VERTEX no se conecta a tus bancos. Vos ingresás y mantenés toda tu información financiera. La app calcula tu patrimonio, presupuestos y proyecciones sobre la base de lo que vos cargás, por lo que su exactitud depende de la exactitud de tus datos. Siempre podés ajustar un saldo manualmente. VERTEX no se responsabiliza por decisiones tomadas a partir de datos incompletos o incorrectos ingresados por vos o los miembros de tu hogar.

8Familia y wallets

Las funciones familiares (mesadas, transferencias a wallets, pagos desde wallet, solicitudes de canje) son registros contables internos para organizar el dinero del hogar. No constituyen un servicio de pago, transferencia o custodia de dinero real. El movimiento efectivo del dinero ocurre fuera de VERTEX, entre los miembros del hogar. El adulto administrador es responsable de estas operaciones y de la información de los menores a su cargo.

9Asistente Vex

Vex es un asistente opcional basado en inteligencia artificial que ayuda a registrar gastos por texto o foto. Puede cometer errores u ofrecer información imprecisa; siempre confirmás los datos antes de que se registren. El uso de Vex implica el procesamiento descrito en la Política de Privacidad.

10Uso aceptable

Te comprometés a no:

11Propiedad intelectual

La marca VERTEX, su diseño, su software y sus contenidos son propiedad de VERTEX o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar la app con fines personales y del hogar. No se te transfiere ningún derecho de propiedad intelectual.

12Tus datos

La información que cargás es tuya. Nos otorgás una licencia limitada para almacenarla y procesarla con el único fin de prestarte el servicio, conforme a la Política de Privacidad. No reclamamos propiedad sobre tus datos.

13Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, total o parcialmente, en cualquier momento, especialmente durante la fase beta.

14Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, VERTEX se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. VERTEX no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdidas de datos, ganancias u oportunidades, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones financieras tomadas a partir de la información de la app.

15Indemnización

Aceptás mantener indemne a VERTEX frente a reclamos de terceros derivados de tu uso indebido del servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la información que ingresás, incluida la de terceros o menores a tu cargo.

16Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o que representen un riesgo para el servicio o para otros usuarios. Vos podés cerrar tu cuenta y eliminar tus datos cuando quieras, desde la app o escribiendo a vertex.sop@gmail.com.

17Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea relevante, te lo informaremos dentro de la app y actualizaremos la fecha de vigencia. El uso continuado del servicio después de un cambio implica que aceptás la nueva versión.

18Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Panamá, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor.

19Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos: vertex.sop@gmail.com.